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家电坏了,为啥不少人宁愿换也不修?

社会事件 发布日期: 2023-03-24 浏览:

扫地机器人、自助洗碗机、自动蒸箱烤箱……数字家电正进入千家万户,给人们生活带来便捷的同时,也催生了不少新的问题——家电坏了,不少人宁愿换新的,也不愿修。

“修不如换”背后的原因是什么?家电维修究竟靠不靠谱?行业如何规范?为此,记者进行了调查。

家电维修市场陷阱多

3月20日,家住渝北区中央公园的市民曾小多4个月前才维修的燃气灶钢化玻璃台面又炸裂了。联系售后,对方告诉她,虽然在保修范围内,但钢化玻璃有千分之三的自爆率,因此配件费用要自己出,人工维修费可以减免。