常见的沟通障碍有哪些

常见的沟通障碍有哪些

  常见的沟通障碍有哪些？不管做什么事情，有效地沟通都是非常重要的，但是总有一些沟通障碍让我们难以与对方进行良好的沟通。接下来就由小编带大家一起详细了解下常见的沟通障碍有哪些。

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  1、沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断，这是沟通中常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。比如在讨论方案时，有同事走进来和你讲话；比如你在开会发言时，电话突然响了，不管你接不接电话，会谈已经中断了；比如你在演讲时，有人突然举起手要提问题，无论要不要停下来让他发问，他已经对你的演讲形成了干扰；比如你在谈判中，突然隔壁装修的噪音加振动造成你根本无法集中精神等等，不管对方有意无意，都会导致你的沟通被迫中断。

  2、主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑，但对谈论时没有找到主题，或对主题表述得不完整，这也常造成双方之间的隔阂加深。当下属因为不了解沟通主题而不知道上司究竟想“说什么”的时候，他的反应可能很担心、急着填补脑中的空白，或者胡乱猜测，导致沟通无果。

  3、距离阻隔。距离的阻隔分两种：一种是地点距离；另一种是地位距离。就地点距离而言，因为离得太远，有些事不能用电话三言，两语就说得清的`，但又不能与他人面对面沟通，这就成为一种障碍。距离对企业沟通也很不利。比如很多大型企业，它的市场部可能在北京，物流配送中心可能在上海，研发基地可能在广东，这种地域上距离障碍，会给沟通产生一定的影响。至于地位的距离，主要是指团队中的职位距离，尤其在我们中国，人与人沟通时，往往会把彼此的职位高低的落差看得很重。比如你是普通员工，主管对你说话的时候，你总会觉得他是上司；当你和下属沟通时，就算你是一位非常擅长处理人际关系的人，你也无法让对方忘记职位的距离二这种感觉也会使人际沟通效果大打折扣。

  4、经验开道。很多人都会把以往的经验、本身的想法和感觉引入人际沟通，难免坚持自己的立场。比如一些老者在与人沟通或与年轻人交谈时，就会不知不觉地用过去的经验来言传身教。这样的结果是可能达不到沟通目的

  5、缺乏兴趣或过分关切。主方对谈论主题过分关心或漠不关心，都会形成相当严重的沟通障碍。如果遇到对方对谈论的主题十分关心，往往会很急切地提出问题，发表自己的见解，而不是很在乎主方接下来要说什么。

  6、时间受限。在沟通前，双方先把沟通的时间预约好。这无形中给沟通效果造成一定的时间压力。比如你去找一个领导谈话，领导说他很忙，多只能给你五分钟时间，这就等于故意阻隔你与他的沟通。平时朋友之间也常有受限于时间而使人际沟通遇到障碍的事。现在每个人都很忙，所以常常有人抱怨沟通什么都还没谈，就“完了”，很无奈。因为在这期间里可能欠沟通的事已经发生了。所以说，时间受限的沟通，给人造成的心理压力几乎是无法完全消除的。

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  沟通出现障碍是为什么

  刻板印象

  这是一种理论上的说法，简单的说，就是，你对对方会产生一个直接的印象，比如说智，子疑邻就是这个道理。

  太容易妄下结论

  人们往往只会希望，听到自己想听的，看到自己想看的。对于那些不能完整接收到实际信息的事情，很容易直接捕风捉影。

  缺乏应有的知识

  在沟通过程中，与对方存在着文化差异或者教育差异，都会让你在攻城战过程中产生，显著的障碍。

  情绪障碍

  沟通是一个很全方位的事情，有时的时候情绪会影响双方的沟通效果。比如对于很激动的人，做出有效的沟通，其实是一件非常困难，和需要要技术的事情。

  表达出现问题

  不知道你有没有这种感受，很多时候因为自己的表达或者对方的表达出现问题，把本来不是，想要表达出来的意思说成另一个意思。

  个性问题

  人与人之间存在着，个性的差异，如果双方就是个性非常不合，那么这个沟通确实是存在着问题。