办公室礼仪的准则有哪些

办公室礼仪的准则有哪些

  办公室礼仪的准则有哪些，有一些办公室给人感觉十分整齐舒服，可是有些办公室则是乱糟糟的，没有一点办公室礼仪的，尤其是看不到工作的热诚，那么办公室礼仪的准则有哪些，小编和大家一起来看看。

  办公室礼仪的准则有哪些1

  【举止礼仪】在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

  站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

  坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

  【环境礼仪】不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。

  【电话礼仪】在接到电话时首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。然后自报家门，外线报哪个公司，内线报哪个部门，电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头；讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。

  【语言礼仪】首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方。

  【相处礼仪】

  1、真诚合作：同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

  2、同甘共苦：同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

  3、公平竞争：同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

  4、宽以待人：同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

  【仪表礼仪】

  办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

  头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

  指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

  面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

  口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

  办公室礼仪的准则有哪些2

  准时上班，按时下班，保持环境整洁

  上班时间，不是来公司的时间，而是开始工作的'时间。从进门到坐到自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达公司，如果是新来的公司职员，还要再提前一些，负责打扫卫生及打水等工作。上班是否准时，反映你对工作是否敬业。

  下班之前，应将办公桌上的文具和文件等放整齐，将椅子放回原位。

  穿着整洁，修饰得体

  工作时间，必须穿着正式。同时男女两性在穿着方面有如下差异：

  ①穿着邋遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不规矩的印象，同时也会认为这种男士需要照顾。

  ②而穿着邋遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。

  ③一个男士若是穿着太潇洒或说过分火辣的话，则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。

  ④一个女人如果穿得太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面（或同时在这两方面）“野心勃勃”。

  女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，这可兼做化妆间，否则，就只能用洗手间代替了。

  承担风险，不推诿责任

  勇于承担责任，不要诿过给同事，这是办公室内一种良好的态度。如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，即使那件事大家都有点儿责任，你就直截了当地给上司解释明白，自己先向他道句歉，承认就算了，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。