在职场上的人际交往法则

在职场上的人际交往法则

  在职场上的人际交往法则，具体表现在哪些方面呢？在职场中，有很多人不擅长处理人际关系，不管是对领导，还是面对不好相处的同事。如果你了解在职场上的人际交往法则，那就容易多了。

  在职场上的人际交往法则1

  一、交往法则

  1、一表人才

  所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

  2、两套服装

  所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。

  3、三杯酒量

  所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。

  4、四圈麻将

  所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的'话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

  5、五方交友

  所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。

  6、六出祁山

  我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。

  7、七术打马

  “术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告。

  二、道歉的学问

  1、敢于承担责任

  有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须要有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心的道歉。

  2、了解自己错在哪里

  考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。

  3、思考道歉的角度

  道歉可以用角色对角色，或个人对个人的方式进行，看哪种状况比较容易。举例来说，公司里两位主管在语言上起了冲突，如果一方仍然对对方心中有气，可以站在职位角色的立场，向对方表达：“我们都在一家好的公司工作，我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来，即使对方仍然余怒未消，但对立气氛已经比较缓和。

  4、用清楚和正确的文字，而非煽动性的文字。

  通常，受伤害者要的，无非是你承认错误，并且表明以后不会再发生此类伤害。因此，如用文字去道歉时，须注意：过多情绪性的字眼，并没有帮助。道歉的重点在于：发出清楚。直接。诚恳的道歉讯息。

  5、如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方式来代替。

  一束鲜花可使前嫌冰释；把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底，可以表明悔意，以示爱念不渝；大家不交谈，触摸也可传情达意，这就是所谓的“此时无声胜有声”。

  6、直接了当的道歉

  某件事做错了，某句话说错了，可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉，这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。

  7、道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现。

  大人物有时也道歉，邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他，这是以赞誉的方式表示歉意。

  8、夸大自己的过错

  你越是夸大自己的过错，对方越不得不原谅你。

  9、请别人代你道歉

  如何自己不便于出面，可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友，请求他为你向对方道歉。

  10、采取补偿的具体行动

  给对方送点小礼物，请对方一起吃饭等都不失为好办法。具体行动更能表现出你的诚意。

  11、及时道歉

  假若你认为有人得罪了你，而对方没有致歉，那你应该冷静，不要闷闷不乐，更不要生气，也许对方正为如何道歉而不好过呢。

  12、赞美对方心怀宽大

  大多数人受到赞美后，都会不自觉地按赞美的话去做。

  13、用书面道歉

  在职场上的人际交往法则2

  1、不要害怕承认自己不对

  由于江湖险恶，人心隔肚皮，职场中的很多人一般都有很强的自我保护意识，一遇他人指责便认为是对自己的否定，就剑拔弩张反唇相讥。事实上，很多敌对关系的形成恰恰是因为过于敏感、不能接受他人正确意见的态度引起的，从而使自己在职场中的人际关系越来越差。

  假如对事不对人，会让你减少许多火气，也有助于你赢得良好的认可。遇到麻烦事你就像个刺猬，只会影响你在办公室里的良好形象。许多经验表明，勇于承认错误常常会让对方闭嘴消声。记住，这是一种制造惊人沉默的经典方法。

  2、关注对方的成绩

  肯定同事的成绩，即使与工作无关，也能够成为你与他建立友好桥梁的机会。发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的方面，如穿衣品味，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等，那怕是不经意的一句话，就能表明你对他的关心。

  很多时候，一些人抨击他人只是出于证实自己的能力。比如他说你在计算机方面很笨而他的确在这方面是个行家，那么与其和他争辩你在这方面并不外行，倒不如承认他的特长和能力，这既会平息冲突，也会让对方在感觉你的低调处理的同时有所歉疚收敛。让人三分不为懦。退一步，即使他只想炫耀什么，那么适当的捧他一下，又有什么坏处？